据悉，字节跳动旗下的独立电商App“抖音Box”即将暂停运营，公司已停止投资计划，相关员工已开始启动内部转岗流程。

针对“抖音盒子暂停运营”，字节跳动于9月8日正式回应，“消息不实，目前仍在正常运营中。”

从2021年12月到现在，距离“抖音盒子”上线不到一年。字节跳动发展的初衷是平衡内容与电商的矛盾，让抖音App的内容更加纯粹，从而优化消费者体验，同时也希望“ 抖音box" 可以从外部独立获取新的流量。

“抖音Box”刚上线就名声大噪，很多商家寄予厚望，希望它成为继抖音App之后的又一个流量蓝海，但此后一直不温不火它的发射。现在，商家的希望可能破灭。

7月份仍有运营计划

9月突然停工

《抖音盒子》负责人徐路然，曾任字节跳动社交产品“多闪”负责人，后加入火山，后加入抖音电商业务团队。消息人士透露，该负责人未来可能负责字节跳动其他板块的电商业务。

“抖音Box”倒闭的消息有些突然，也让一些商家不解。直到今年7月，其实抖音主端已经有计划让抖音电商将流量引流到抖音盒子进行嫁接。

据业内人士分析，“大投入、低产出”是抖音盒子被传被关停的主要原因。

在内部，一个100人左右的团队负责抖音Box的开发、运维增长，但根据Tower数据，抖音Box的DAU现在已经下降到5万左右，MAU徘徊不前大约350,000。相比之下，同为潮流电商APP的“得物”MAU超过1600万。

“抖音盒子”以大量补贴吸引人才和商家入驻，但入驻后发现难以成长。

以薇娅的前助理“琪儿Leo”为例，她在抖音 App 上拥有超过340万粉丝，而在抖音 Box App 上只有21个粉丝。时尚女装品牌UR在抖音@抖音拥有265万粉丝，而抖音盒子只有472个粉丝。

这一变化的背景是，今年国内企业面临经营压力，包括字节跳动、阿里巴巴、华为等大型互联网公司都开始收缩战线，不得不裁撤效率低下的业务，甚至裁员。此时，为了字节跳动的长远发展，选择暂停“抖音盒子”的运营是合理的。

独立电商应用程序

可能面临失败

《抖音盒子》被传关停，可能有更深层次的原因——抖音盒子与抖音商城业务重叠，平台资源重复投入，从消费者体验和商业投入在力量方面不友好。

有业内人士直接对此提出质疑，“我最早理解的这个（指抖音框）是一个字节货架电商，抖音的内容会直接移到抖音框但是抖音进入一级入口商城页面后，(抖音)框的定位是什么？”

消费者体验的另一个问题是抖音盒子的内容大多是抖音平台的内容。消费者也会疑惑，“我在抖音上看过一次，为什么还要在盒子上再看一遍？”

在很多商家的眼里，抖音Box并没有找到自己的竞争优势，而是过于依赖抖音，被淘汰在情理之中。此外，接受另一个应用程序的成本很高，许多消费者不愿意，尤其是中国消费者喜欢“大而全”的应用程序。

而从市场竞争来看，抖音盒子的内容心智不如抖音，搜索心智不如淘宝。进退两难，难以突破。

“在内容方面，抖音的日活跃度是所有内容平台中最高的，占据用户注意力的时间最长，内容心智遥遥领先。在主动购买方面，你被朋友找东西，你的第一反应是去淘宝搜同款，不是抖音，更不是抖音盒子。” 一位商人评论道。

“我可以理解，抖音推出抖音盒子是为了利用互联网经济和电子商务经济的发展，但在战略上确实有点太仓促了。毕竟，大众电商消费平台的格局还是一样。淘宝、京东、拼多多分家，抖音更像是在吸引流量，而他们自己的销售市场还有待开发。”

商家表示，这也给同类平台上了一课。在制造任何产品之前，严格而准确的市场调查是非常必要的。

字节跳动应用工厂

许多产品以失败告终

除了“抖音盒子”之外抖音电商，字节跳动近年来还在疯狂推出新品，涉及各行各业。其中包括植草APP“新草”、植草社区APP“科松”、实时互动社区APP“派对岛”、阅读工具APP“知乎”、视频工具“剪影”、以及阅读平台“番茄小说”、互动工具“飞聊”、跨境电商平台“凡诺”等。

但大多数产品都以失败告终。其中，“可颂”也被下架，“派对岛”和“知乎”从应用商店下架，“飞聊”消失。

2021年5月，张一鸣卸任CEO时，坦言自己“这几年基本上是‘吃老’”，字节跳动似乎也是如此。

过去，字节跳动借鉴阿里巴巴“小前台、大中台”的组织架构，不断创新产品并进行快速迭代，成功将今日头条、抖音、飞书打造成爆款。成功的。但除了今日头条、抖音和飞书之外，字节跳动从来没有创造出一鸣惊人的应用。

“快速迭代、快速试错”一直是字节跳动奉行的产品策略。当市场有机会时，字节跳动迅速推出新品，集中火力，利用补贴和流量攻势，力求在短时间内压倒对手；当发现成功概率低时，字节跳动将立即废除新产品抖音电商，进入新战场。

以内容社区为例。2018年，字节跳动推出首款图文结合的种草APP“新草”，遵循今日头条的算法逻辑，以微博的形式呈现内容，但这种“新组合”并没有受到消费者的欢迎。2019年8月停止运营。同期，微博“绿洲”、360“青轩”等植草类APP均以失败告终。

2021年，字节跳动将再次尝试种草业务，在抖音App新增图文种草功能，随后推出多项流量扶持计划；一级入口，字节跳动推出了全新的种草APP“可松”。但不到 3 个月， 就已经从应用商店下架，并且有消息称它也已停产。

字节跳动的每一个新动作都牵动着商家的神经。他们希望市场上能出现另一款代表流量蓝海的新应用。新平台通常代表更便宜的流量、更快的交易和性能增长。

但事实是，电商已经进入存量竞争时代，短时间内出现新流量平台的可能性不大。

参考：

1、《36氪独家|抖音电商独立app《抖音盒子》将暂停，但电商梦将继续”，36氪

2、《张一鸣下台后，字节跳动为何放弃“APP工厂”？》，无皇冠财经

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